Veelgestelde vragen (FAQ) over bestellen, levering & retour | ArtifyCanvas

ArtifyCanvas verkoopt uitsluitend canvas wanddecoratie. Elk kunstwerk wordt geprint op 260 grams doek, strak opgespannen op een houten frame van 2 cm, in zes formaten van 60×40 tot 150×100 cm, zonder lijst of met een baklijst in zwart of naturel.

Een bestelling plaatsen werkt eenvoudig. Kies een kunstwerk, selecteer het gewenste formaat en of je er een baklijst bij wilt, en voeg het product toe aan je winkelwagen. Daarna kun je je bestelling controleren en veilig afrekenen.

Ja, je kunt meerdere kunstwerken combineren in één bestelling. In je winkelwagen zie je een duidelijk overzicht van alle gekozen producten.

Je kunt via het menu bladeren door verschillende collecties en thema’s, zoals Abstract, AI Kunst, Dieren, Delfts Blauw, Popart, Typography en meer.

Alle kunstwerken van ArtifyCanvas worden geprint op canvas: 260 grams doek, opgespannen op een houten frame van 2 cm. Canvas geeft een warme, matte uitstraling zonder spiegeling.

Ja. ArtifyCanvas heeft ook collecties geïnspireerd op bekende schilders, zoals Vincent van Gogh, Claude Monet, Henri Matisse, Gustav Klimt, Rembrandt van Rijn en Johannes Vermeer.

Je kunt inspiratie vinden via de collecties, de blog en de verschillende categorieën op de website. Ook kun je shoppen per ruimte, zoals woonkamer, slaapkamer, kinderkamer, hal of keuken.

Ja. Twijfel je over formaat, lijst of stijl? Neem dan contact op met ArtifyCanvas. We denken graag met je mee, zodat je een kunstwerk kiest dat past bij jouw ruimte.

Nee, meestal kun je ook zonder account bestellen. Een account kan wel handig zijn om je gegevens en bestellingen overzichtelijk te bewaren.

Je vindt je account via het account-icoon rechtsboven op de website.

Je winkelwagen vind je via het winkelwagen-icoon rechtsboven op de website. Daar zie je alle producten die je hebt toegevoegd.

Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met de gegevens van je bestelling.

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je informatie over de status van je bestelling. Controleer hiervoor je e-mail of neem contact op met de klantenservice.

Elk kunstwerk is verkrijgbaar op canvas in zes formaten, van 60×40 tot 150×100 cm. Je kiest zelf of je het zonder lijst wilt, of met een baklijst in zwart of naturel.

Zonder lijst zie je de bedrukte zijkanten van het opgespannen doek, voor een strakke, moderne look. Met een baklijst komt er een dunne houten lijst in zwart of naturel omheen, wat het canvas een afgewerkte, galeriewaardige uitstraling geeft.

De kunstwerken zijn verkrijgbaar in zes formaten: 60×40, 70×50, 90×60, 100×70, 120×80 en 150×100 cm. Op de productpagina kies je het formaat dat bij jouw wand past.

Een canvas kost van €89 (60×40 cm zonder lijst) tot €399 (150×100 cm met baklijst). De prijs hangt af van het formaat en de gekozen lijst; de zwarte en de naturel baklijst kosten evenveel.

We doen ons best om de kleuren zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven. Houd er wel rekening mee dat kleuren iets kunnen afwijken door scherminstellingen en lichtinval in je ruimte.

Ja. Je canvas wordt kant-en-klaar geleverd met bevestiging aan de achterzijde, met of zonder baklijst. Je kunt het direct ophangen.

Je canvas heeft bevestiging aan de achterzijde en is direct op te hangen. Je hoeft zelf niets te monteren aan het doek of de baklijst.

Canvas is niet geschikt voor vochtige ruimtes zoals de badkamer. In de keuken kan het wel, zolang het niet pal naast het fornuis of de spoelbak hangt.

In onze eigen drukkerij in Nederland. Elk canvas wordt op bestelling gemaakt. ArtifyCanvas is gevestigd in Amsterdam; elk canvas wordt gemaakt in onze drukkerij in Veldhoven.

Ja. Bij elk kunstwerk kun je op de productpagina kiezen voor een baklijst in zwart of naturel.

Gebruik een zachte, droge of licht vochtige microvezeldoek. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en wrijf niet te hard om beschadiging of krassen te voorkomen.

Ja. Je kunt kiezen uit verschillende stijlen en thema’s, zoals Abstract, Fashion, Kids, Nature, Streetart, Popart, Delfts Blauw en meer.

ArtifyCanvas selecteert kunstwerken met zorg en richt zich op creatieve, stijlvolle en toegankelijke wanddecoratie voor ieder interieur.

De beschikbare uitvoeringen staan op de productpagina. Staat de gewenste variant er niet tussen, neem dan contact op om te vragen naar de mogelijkheden.

Als deze optie beschikbaar is, kun je dit terugvinden op de website of productpagina. Staat het er niet duidelijk bij, neem dan contact op met ArtifyCanvas.

Je kunt betalen met iDEAL | Wero, Bancontact, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en UnionPay.

Je betaalt je bestelling tijdens het afrekenen. Zodra de betaling is afgerond, wordt je bestelling verwerkt.

Ja, als je een geldige kortingscode hebt, kun je deze invoeren tijdens het afrekenen. De korting wordt dan automatisch verwerkt.

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Afhankelijk van de instellingen van de webshop kan hierin ook de factuur of bestelgegevens staan.

Je bestelling is binnen 5–7 werkdagen verzendklaar. Elk canvas wordt op bestelling gemaakt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Je kunstwerk wordt zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen.

Ja, tijdens het afrekenen kun je meestal een ander afleveradres invullen.

Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Als je bestelling nog niet is verzonden, kan het adres mogelijk nog worden aangepast.

ArtifyCanvas biedt geen gratis verzending. De verzendkosten zijn € 6,99 voor bestellingen tot en met € 100, € 8,99 voor bestellingen van € 100 tot € 200 en € 12,99 voor bestellingen van € 200 tot € 1.500 (NL/BE/DE/AT). In de winkelwagen zie je altijd de actuele verzendkosten voor jouw bestelling.

Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice als je je bestelling wilt annuleren. Als de bestelling al in productie of verzonden is, kan annuleren mogelijk niet meer.

Neem direct contact op met de klantenservice en stuur duidelijke foto’s van de beschadiging, de verpakking en het verzendlabel mee. Zo kan er snel naar een passende oplossing worden gekeken.

Neem contact op met ArtifyCanvas en vermeld je bestelnummer. Stuur indien mogelijk ook foto’s mee van het ontvangen product.

Neem contact op met de klantenservice. Vermeld je bestelnummer en geef aan welk onderdeel ontbreekt.

Je kunt je canvas binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Baklijsten zijn hiervan uitgesloten: elke lijst wordt individueel op maat gezaagd. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Je krijgt 5 jaar garantie op je bestelling.

Kleuren en uitstraling kunnen licht verschillen door scherminstellingen en lichtinval. Is er sprake van een fout of beschadiging, neem dan contact op met de klantenservice.

Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief, ontvang je als eerste informatie over nieuwe collecties, inspiratie en exclusieve aanbiedingen.

Mail naar klantenservice@printingambitions.com of gebruik de contactpagina van ArtifyCanvas. Vermeld bij een vraag over een bestelling altijd je bestelnummer.

Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met ArtifyCanvas. We helpen je graag verder.